Волонтерская
программа
67-й сезон главного турнира среди европейских футбольных клубов под эгидой УЕФА, и 30-й сезон с момента переименования Кубка европейских чемпионов в Лигу чемпионов УЕФА. Финальный матч Лиги чемпионов 2021/2022 пройдет 28 мая 2022 года на «Газпром Арене». Санкт-Петербург впервые примет этот престижный европейский турнир.

УЕФА и локальный организационный комитет реализуют волонтерскую программу и привлекают 600 волонтеров к организации и проведения матча.

Волонтерское сообщество в социальных сетях
До начала открытия набора осталось
173 10 : 44 : 16
Дней
Час
Мин
Сек
Days
Hours
Minutes
Seconds
Дорожная карта
Регистрация
в системе
УЕФА
Начало декабря 2021
Тест уровня английского языка
Февраль - Март 2022
Интервью
Февраль - Март 2022
Получение результатов отбора
Апрель 2022
Финальное мероприятие
29 мая 2022
Финал
28 мая 2022
Аккредитация, выдача экипировки
Май 2022
Подтверждение позиций
и обучение
Апрель - Май 2022
Управление доступом
Управление волонтерами
Логистика объекта
Взаимодействие с вещателями
Билетная программа
Технические сервисы
Взаимодействие со спонсорами
Устойчивое развитие
Обеспечение мобильности
Взаимодействие со СМИ
Фестиваль Чемпионов
Юридическое сопровождение
Информационно-коммуникационные технологии
Программа гостеприимства
Протокольное сопровождение
Организация матча
Транспортное обслуживание
Логистика мероприятия
Церемонии
Допинг-контроль
Аккредитация
Функции волонтеров
Команда функции «Протокол» отвечает за предоставление услуг различного уровня для всех гостей VIP-программы УЕФА – футбольная семья, коммерческие партнеры, местный организационный комитет, соревнующиеся команды, а также представители правительств. Волонтеры окажут поддержку во встречах и обслуживании VIP-гостей в VIP-зонах на объектах ФЛЧ 2022, а также помогут в выдаче билетов гостям.
Команда функции «Программа гостеприимства» ответственна за разработку, осуществление и предоставление услуг гостеприимства и питания для VIP-персон, коммерческих партнеров и клиентов корпоративной программы гостеприимства в день матча. Кроме того, важной задачей команды является предоставление услуг питания для персонала, волонтеров, официальных лиц матчей (арбитров, медиков и т.д.), а также зрителей на точках питания на стадионе. Волонтеры помогут в двух направлениях – в зонах гостеприимства и UEFA Staff Bistro UEFA. Основные задачи: подготовка лож программы гостеприимства, предоставление информации о стадионе и услугах гостям, помощь координаторам точек питания, подготовка ланч-боксов для персонала и волонтеров.
Команда информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) предоставляет все услуги ИКТ (LAN, Wi-Fi, печать и рации) внутри и за пределами стадиона всем целевым группам. Волонтеры примут участие в операциях по поддержке ИКТ на объекте (настройка, эксплуатационные мероприятия и демонтаж), а также помогут пользователям услуг ИКТ на объекте в случае необходимости (интернет подключение, приложения УЕФА, принтеры, радиоприемники, стандартные продукты Microsoft Office и т.д.).


Программа защиты прав UEFA предназначена для активной защиты интеллектуальной собственности ФЛЧ 2022 и предотвращения нарушения прав UEFA, относящихся к ФЛЧ 2022. Волонтеры юридического сопровождения мероприятий окажут поддержку в деятельности UEFA по защите прав в целях предотвращения несанкционированной коммерческой деятельности вокруг стадиона, а также других ключевых объектах в городе-организаторе ФЛЧ 2022.

В подготовке и проведении ФЛЧ 2022 примет участие большое количество людей – игроки, волонтеры, представители СМИ, поставщики услуг, органы государственной власти, спонсоры и т.д. Волонтеры Центра аккредитации выдадут каждому участнику аккредитацию, подтверждающую его право работы в зонах стадиона, на тренировочных площадках и других объектах ФЛЧ 2022. Данное функциональное направление начнет свою работу за две недели до финала.
Волонтеры функции «Управление доступом» будут играть неотъемлемую роль в создании безопасной среды на объектах ФЛЧ 2022. Волонтеры помогут в обеспечении беспрепятственного и своевременного входа и выхода всех целевых групп на стадион и его зоны.
Антидопинговая команда УЕФА проведет комплексную программу тестирования игроков на допинг-контроль. Роль волонтера функции «Допинг-контроль» – одна из наиболее ответственных и требует профессионального подхода. Основная задача – уведомление и сопровождение отобранных футболистов до станции допинг-контроля.
Команда функции «Церемонии» создаст праздничную атмосферу и обеспечит незабываемые впечатления для болельщиков и зрителей по всему миру. Волонтеры не только помогут в подготовке и проведении красочного шоу, но и сами станут его частью, пройдя специальное обучение и репетиции.
Команда функции «Логистика» руководит доставкой, комплектацией и распределением всех необходимых материалов для организации различных зон на объектах ФЛЧ 2022. Волонтеры помогут с координацией процессов доставки, разгрузки, упаковки, хранения и распределения материалов, выдачи экипировки всем целевым группам.
Команда по транспортному обслуживанию мероприятия несет ответственность за планирование и предоставление транспортных услуг. Волонтеры помогут команде организаторов во встречах в аэропорту, отелях и других местах, окажут поддержку УЕФА в транспортном офисе и на территории спецавтопарка. Главная цель – помогать и оказывать поддержку различным клиентским группам, обеспечивая высокий уровень оказания транспортных услуг.
Слаженная работа команды функции «Организация матча» внесет большой вклад в общий имидж турнира и положительно отразится на качестве матча. Основная задача – организовать матч и все услуги, связанные со спортивными аспектами, на самом высоком международном уровне и в соответствии с правилами УЕФА. Волонтеры помогут с подготовкой и проведением матча, включая официальные тренировки за день до матча, подготовят раздевалки и площадки для соревнований.

В течение недели, предшествующей финальному матчу, Фестиваль чемпионов УЕФА является центральным объектом УЕФА в городе-организаторе. Он играет ключевую роль в том, чтобы вывести бренд Лиги чемпионов УЕФА за пределы традиционной аудитории, улучшить впечатления болельщиков и заинтересовать местное сообщество. Фестиваль чемпионов УЕФА состоит из множества футбольных мероприятий, интерактивных рекламных дисплеев, соревнований, живой музыки, спортивных и культурных мероприятий в течение четырех дней. Волонтеры помогут менеджерам УЕФА в организации и проведении Фестиваля и каждой активности, которая предусмотрена в программе мероприятия, а также окажут информационную поддержку зрителей и гостей Фестиваля.
Команда по работе со СМИ ответственна за предоставление широкого спектра услуг для СМИ, включая сервис по аккредитации, а также организации работы в медиа-центре, на медиа-трибуне и зале для пресс-конференций. Волонтеры помогут в раздаче наушников и микрофонов во время пресс-конференций накануне и после матча, окажут поддержку в предоставлении информации СМИ, координации, проведении послематчевых операций в mixed-зоне по мере необходимости.
Проект «Обеспечение мобильности» отвечает за прибытие и комфортную логистику болельщиков в городе-организаторе. Волонтеры помогут в аэропорту, на последнем километре стадиона и в центре города, где будут задействованы для поддержки зрителей между транспортными узлами, информирования клиентских групп и навигации.
Проект «Устойчивое развитие» сосредоточен на социальных, экологических и экономических приоритетах, в частности, на продвижении здорового образа жизни путем реализации политики отказа от табака (запрета курения) на стадионах и повышения доступности стадионов для зрителей МГН. Волонтеры в этой области окажут помощь зрителям с инвалидностью, а также проинформируют болельщиков, персонал и волонтеров о политике УЕФА, запрещающей курение на объектах ФЛЧ.
Команда по взаимодействию со спонсорами отвечает за реализацию операционных проектов, направленных на предоставление всех спонсорских прав коммерческим партнерам на объектах ФЛЧ 2022. Волонтеры помогут в выдаче пропусков на парковки, доставке и демонстрации спонсорской продукции, оформлении брендов стадиона. Более того, волонтеры будут задействованы в организации работы детей, участвующих в предматчевом протоколе.
Команда проекта «Технические сервисы» управляет планированием и реализацией услуг по подготовке и запуску временной инфраструктуры на объектах ФЛЧ 2022. Подпроекты в этой области связаны с электроснабжением, водоснабжением, контролем температуры, звуковой системы, теле- и радиочастотами на объектах. Задачами волонтеров станет помощь в организации работы временной инфраструктуры, информирование о неполадках помощь в организации связи между местным персоналом и персоналом поставщиков и УЕФА.
Волонтеры функции «Билетная программа» играют ключевую роль в обеспечении работы билетной программы и часто являются главными помощниками для обладателей билетов. Они помогут с любыми запросами зрителей и окажут услуги в соответствии с политикой билетной программы. Кроме того, волонтеры будут вовлечены в работу по выявлению и устранению проблем в реализации билетной программы в билетном центре и на стадионе.
Команда проекта «Взаимодействие с вещателями» обеспечивает наилучшие условия работы для вещателей и ведущей вещательной компании. Волонтеры в этой сфере помогут менеджеру УЕФА во всех вопросах логистики, подготовке документов, выдаче карт дополнительного доступа, раздаче воды и питания вещателям.
Команда по логистике объекта управляет оснащением офисов и помещений объекта необходимыми материалами, мебелью и перегородками. Волонтеры помогут в пополнении запасов офисных материалов, выполнении административной работы, подготовке переговорных комнат согласно расписанию встреч, а также окажут поддержку в переводе между командой логистики объекта и поставщиками / местным персоналом.
Специальная команда волонтеров функции «Управление волонтерами» окажет помощь в выдаче экипировки, регистрации волонтеров на смены, поддержит мотивацию на должном уровне, окажет помощь в подготовке и обеспечении жизнедеятельности Волонтерского центра на стадионе.
Сервисы для волонтеров
Уникальная экипировка
Питание
во время смен
Эксклюзивные тренинги
Страховка
Мотивационная программа
Благодарственное письмо
Финальный
подарок
Также волонтеров
ожидает специальное праздничное мероприятие
по окончании мероприятия в Санкт-Петербурге
Бесплатный общественный транспорт во время мероприятия
Вопросы и ответы
Что такое волонтерская программа ФЛЧ 2022?
На протяжении многих лет UEFA привлекает волонтеров к организации крупнейших футбольных турниров Европы, давая им возможность стать частью этих уникальных событий. Впервые Финал Лиги чемпионов пройдет в Санкт-Петербурге. UEFA ставит перед собой цель реализовать запоминающуюся программу для волонтеров.
Главная цель Волонтерской программы ФЛЧ 2022 состоит в том, чтобы все волонтеры смогли получить уникальный и незабываемый опыт, который сможет стать примером для других и мотивировать к участию в спортивных мероприятиях в будущем.
Как стать волонтером?
Необходимо заполнить анкету на официальном сайте и пройти все этапы отбора.
Кто может стать волонтером?
Граждане РФ и иностранные граждане, достигшие к 1 мая 2022 года 18-ти летнего возраста и желающие принять участие в организации и проведении мероприятия.
Обязательно ли владеть иностранным языком?
Да, знание английского языка на уровне не ниже intermediate является обязательным условием участия в волонтерской программе.
Обязателен ли волонтерский опыт?
Волонтерский опыт будет являться плюсом, но данный критерий при отборе кандидатов в волонтеры не является основным.
Будут ли преимущества у кандидатов, которые были волонтерами UEFA EURO 2020?
Волонтерский опыт на ЕВРО-2020 – преимущество, но не гарантия успешного прохождения отбора.
Как связаться с командой управления волонтерами?
Вы всегда можете связаться с командой управления волонтерами, написав сообщение в своем личном кабинете на портале волонтеров УЕФА.
Когда закончится прием заявок?
Прием заявок завершится в феврале 2022 года.
Какие отличия существуют между волонтерской программой города-организатора и Волонтерской программой UEFA?
Волонтеры города-организатора помогут жителям и гостям города на таких объектах, как железнодорожные вокзалы и аэропорт, транспортные узлы, центр города и т.д.
Волонтеры ФЛЧ 2022 будут помогать гостям, представителям UEFA и спортсменам на официальных объектах турнира, включая стадион, тренировочные площадки, официальные отели, аэропорт и Фестиваль болельщиков.
Можно ли быть волонтером обеих программ?
Вы можете подать заявку в обе программы, пройти этапы отбора, однако, если вы получите положительный ответ по обеим программам, вам необходимо будет выбрать для участия только одну.
Можно ли стать волонтером, проживая не в Санкт-Петербурге?
Да, вне зависимости от города или страны проживания можно принять участие в волонтерской программе ФЛЧ 2022.
Можно ли стать волонтером иностранному гражданину?
Да.
Сколько всего будет волонтеров?
Для проведения ФЛЧ 2022 УЕФА привлечет 600 волонтеров, которые окажут поддержку сотрудникам местного оргкомитета, членам УЕФА, спортсменам, VIP-гостям, журналистам и, конечно же, болельщикам.
Будут ли оплачены дорога и проживание для иногородних/иностранных волонтеров?
Во время смен волонтеру будет предоставлен бесплатный проезд на общественном транспорте города-организатора. Если вы постоянно проживаете не в Санкт-Петербурге, то вам необходимо самостоятельно оплатить проезд из города постоянного жительства до Санкт-Петербурга и обратно. Оргкомитет предоставит отобранным в программу иногородним и иностранным волонтерам места проживания.


Также, иногородние кандидаты в волонтеры ФЛЧ 2022, являющиеся гражданами РФ, могут принять участие в Программе мобильности Ассоциации волонтерских центров, которая, при успешном отборе кандидата, покрывает расходы на проезд и проживание волонтера. Подробную информацию и форму регистрации вы найдете по ссылке.
Чем будут заниматься волонтеры?
Это будет зависеть от функционального направления, так как у разных функций различные задачи в период проведения Финала Лиги чемпионов 2022.
На каких функциях будут помогать волонтеры?
Ознакомиться с перечнем функциональных направлений вы можете здесь.
В какой период будут задействованы волонтеры на своих позициях?
Период занятости зависит от выбранного функционального направления. На некоторых позициях смены начнутся за две недели до матча, а на других занятость возможна только в предматчевый и матчевый день.
Какие этапы отбора и подготовки должны будут пройти волонтеры?
Необходимо заполнить анкету кандидата в волонтеры, пройти тестирование на знание английского языка, собеседование, а также объектовое и функциональное обучение.
Будут ли волонтеры проходить обучение?
Да, волонтерам предстоит пройти общее, объектовое, а также функциональное обучение. 
Какие критерии отбора?
При отборе кандидатов в волонтеры ФЛЧ 2022 будет учитываться знание английского языка, волонтерский опыт, мотивация кандидата и выбор функционального направления. 
Зачем указывать свои персональные данные?
Ваши персональные данные будут необходимы для получения аккредитации.
Когда будут известны результаты отбора?
Результаты отбора будут направлены всем кандидатам на электронную почту не позднее конца марта 2022 года.
Смогут ли волонтеры посмотреть матч?
Волонтеру не разрешат смотреть матч в качестве зрителей, если он не приобрел билет. Несмотря на это, будучи частью команды организаторов, волонтеры будет находиться в самом центре событий, ощущая атмосферу турнира. 
Как будет выглядеть экипировка волонтера?
Экипировка волонтера состоит из разных элементов и будет презентована на одном из специальных мероприятий UEFA. Указать свой размер экипировки необходимо будет во время подачи заявки. 
The UEFA word, the UEFA logo and all marks related to UEFA competitions, are protected by trademarks and/or copyright of UEFA. No use for commercial purposes may be made of such trademarks. Use of UEFA.com signifies your agreement to the Terms and Conditions and Privacy Policy
Город
Стадион
Медиа
Организация